Cómo Crear un Programa de Fidelidad Digital en 10 Minutos

Los programas de fidelidad digitales son una de las formas más efectivas de retener clientes y aumentar las ventas recurrentes. En esta guía, te mostraremos cómo crear tu primer programa de lealtad en solo 10 minutos.

Por qué necesitas un programa de fidelidad

Los estudios muestran que retener un cliente existente cuesta 5 veces menos que adquirir uno nuevo. Un programa de fidelidad bien diseñado puede:

Aumentar la frecuencia de compra hasta en un 40%
Mejorar el valor promedio de cada transacción
Generar datos valiosos sobre el comportamiento de tus clientes
Crear una conexión emocional con tu marca

Paso 1: Registra tu negocio

El primer paso es crear tu cuenta en Ganafy. El proceso es completamente gratuito y toma menos de 2 minutos:

Visita ganafy.com y haz clic en “Crear cuenta gratis”
Completa los datos básicos de tu negocio
Verifica tu correo electrónico

Paso 2: Configura tu primer programa

Una vez dentro del dashboard, podrás crear tu programa de fidelidad:

Selecciona el tipo de programa (tarjeta de sellos es el más popular)
Define la cantidad de sellos necesarios para la recompensa
Especifica qué recompensa recibirán tus clientes

Paso 3: Personaliza el diseño

Tu tarjeta de fidelidad debe reflejar tu marca:

Sube tu logo
Elige los colores de tu marca
Personaliza los mensajes de notificación

Paso 4: Comparte con tus clientes

Ganafy genera automáticamente un código QR que tus clientes pueden escanear para agregar la tarjeta a su Apple Wallet o Google Wallet. Coloca este código:

En tu mostrador
En tus redes sociales
En el menú o catálogo de productos

Conclusión

Crear un programa de fidelidad digital ya no es complicado ni costoso. Con Ganafy, puedes tener tu programa funcionando en minutos y empezar a ver resultados desde el primer día.